BetCare — один з перших проєктів Фонду, що за рік зріс більше як удвічі, повернув інвестиції та продовжує активно розвиватись. Компанія працює на міжнародному ринку, надає багатомовні послуги підтримки, залучення та повторної активації клієнтів для індустрії iGaming.
Спеціалізація — робота з користувачами на всіх етапах: Support/Sales, KYC, Payment-процеси, VIP-сервіс. Обслуговування багатомовне, фокус на конверсії та реактивації користувачів.
На старті команда BetCare, як більшість початківців, потребувала інвестицій. Фаундер звернувся до NetSolid Investments, маючи бізнес-ідею, початковий план та кількох фахівців. Для розвитку потрібні були не тільки гроші, а ще обʼєктивна оцінка, нетворкінг, юридичний та фінансовий консалтинг.
«Кожна гарна ідея, щоб її успішно реалізувати, має підкріплюватись сухими числами та холодним розрахунком. Ми усвідомлювали, що одні з головних завдань початкового етапу — розуміння стадій розвитку компанії та доцільне спрямування інвестицій», — Павло Буянов, CEO & Co-founder BetCare.
З NetSolid Investments компанія пройшла шлях становлення від перших клієнтів і доходів, побудови внутрішньої структури, формування відділів та операційних процесів до повної окупності інвестицій.
«Спілкування з Романом (General Partner — прим. ред.), Станімиром (Managing Partner — прим. ред.) та Дмитром (Investment Manager — прим. ред.) допомагало мені визначити потенціал тієї чи іншої ідеї, бачити ситуацію в компанії з позицій їх досвіду, й це було цінно.
Чим ще дуже допоміг NetSolid, — не було потреби одразу брати у штат юриста та фінансиста. Анна-Марія (Finance Manager — прим. ред.) та Ольга (Chief Legal Officer — прим. ред.) закривали всі наші поточні питання, завжди були у контексті процесів. Це мінімізувало витрати, було зручно й значно полегшувало роботу», — розповідає Павло Буянов.
Консультації з топменеджерами NetSolid Investments сприяли розробці зваженої стратегії розвитку, новим бізнес-ідеям та залученню клієнтів. Завдяки допомозі профільних експертів Фонду у забезпеченні усіх фінансових та юридичних процесів компанія заощадила кошти на початковому етапі досягла окупності та повернула інвестиції швидше запланованих термінів, а згодом оптимально сформувала власні підрозділи.
«Ми інвестували в цей проєкт, бо він повністю відповідає нашим вимогам — команда експертів з глибоким розумінням ринку та продукту. У Паші був дуже схожий досвід роботи найманим працівником, а у новому проєкті — мільярдний ринок, фокус на західних клієнтів, бажання та мета створити продукт-лідер», — Станімир Добрев.
Зараз в BetCare понад 30 фахівців. Команда мультинаціональна, працює 24/7 на 8 мовах в різних країнах. Спираючись на власний досвід роботи з багатьма брендами та платформами, надає бізнесам консалтингові послуги з операційного менеджменту.
BetCare як компанія digital marketing досягла найбільш значущого етапу розвитку — примноження прибутків та масштабування з виходом на нові ринки, продукти та гео.
«Результати цього етапу визначать, стане компанія дійсно важливим та великим гравцем ринку чи залишиться локальною. Та якщо насправді — другий варіант ми не розглядаємо» — Павло Буянов, CEO & Co-founder BetCare.
